CardFinans Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, hiçbir alışverişte kullanmamış olmama rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.

Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kesilen yıllık aidatın iptalini ve iadesini talep ettim; ancak tarafıma iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını ve talebimin reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilmeksizin yer alan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararları ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.