Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Tasfiye Ödemelerinde Belirsiz Kesintiler Ve Bilgi Eksikliği

Abdurrahman
11 Kasım 11:57
601

QNB Bank Adana Çarşı Şubesi’indeki maaş hesabımdan “kredi kartı tasfiye ödemesi” adı altında Temmuz ayında 1.380 TL, Eylül ayında 4.144 TL ve Kasım ayında da bir tutar olmak üzere toplamda üç kez kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler yaklaşık iki ayda bir, düzenli şekilde gerçekleşmektedir.

Yapılan kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle ve şubeyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir açıklama veya yardımcı olunmamıştır. Tarafıma sadece “kredi kartı tasfiye ödemesi” olarak dekont verilmektedir; ancak bu ödemelerin hangi icra dosyasına, hangi hesaba aktarıldığı veya borcumdan düşüp düşmediği konusunda hiçbir şeffaf bilgi sunulmamaktadır. İlgili icra dosyam İstanbul Banka Alacakları İcra Müdürlüğü’ne aittir.

Yapılan tüm kesintilerin hangi icra dosyasına, hangi tarihlerde ve hangi hesaba aktarıldığının, ayrıca borcumdan düşüp düşmediğinin tarafıma yazılı ve detaylı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, varsa hatalı veya işlenmemiş tutarların iadesini istiyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve savcılığa taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
11 Kasım 12:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Tasfiye Ödemesi Adıyla Maaşımdan Yapılan Kesintilerin Akıbeti Belirsiz

Mustafa
07 Kasım 01:13
1.069
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Maaş Haczi Ve Hesap Kesintileri Hakkında Şikayet

Hüseyin
13 Temmuz 14:07
4.755
Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Maaş Haczi Ve Hesap Kesintileri Hakkında Şikayet

Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

İbrahim
18 Nisan 10:56
3.009
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Hesabımdan Fazladan Yapılan Tasfiye Kesintisi Hakkında Mağduriyet

Muhammed
10 Ekim 13:04
1.005
maas-hesabimdan-fazladan-yapilan-tasfiye-kesintisi-hakkinda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri