to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu bir süre önce yapılandırmıştım. Dün itibarıyla yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erkenden ödedim ve kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ limit kısıtlamasında görünmektedir.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir net bilgi verilmedi, limit kısıtının neden devam ettiği açıklanmadı ve sorunum çözülmedi. Kartımda açık bir gecikme ya da blokaj bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Borç yapılandırmamı tamamen kapatmış olmama rağmen kartımdaki limit kısıtlamasının halen sürmesini kabul etmiyorum. Kartım üzerindeki limit kısıtının ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Olumsuz sonuçlanmıştır diye cevap geldi limitim açılmadı limit kısıtı devam ediyor. Yaşadığım mağduriyetten dolayı QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı iptal edeceğim. QNB Finansbank hesaplarımı kapatacağım. Bir daha asla QNB Finansbank ile çalışmayacağım.
