Kredi Kartı Kısıtı Borç Kapamama Rağmen Kaldırılmadı


QNB Bankası kredi kartıma Temmuz ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisi, ödeme tamamlanınca kredi kartıma konulan kısıtın kaldırılacağını belirtmişti. Ancak toplam dört taksit ödeyip ardından erken kapama yaparak borcumu sıfırlamama rağmen karta konulan kısıt kaldırılmıyor. Ayrıca, sıfır limitli karta aidat çıkarılacağına dair müşteri temsilcisinden yazılı bilgi aldım. Mevcut süresiz değerlendirmenin sonlandırılıp kartım üzerindeki kısıtın kaldırılmasını, bu zamana kadar oluşan tüm faizi eksiksiz ödemiş ve erken kapama sırasında dahi tüm faiz ve gecikme zammını sorgulamadan ödemiş biri olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ivedilikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















