to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Harcama İtirazım Kabul Edilmedi
Ben QNB kredi kartımla 24 Mart tarihinde yaklaşık 38 bin TL tutarında bir işlem yaptım. Sipariş ettiğim ürünleri karşı taraf yaklaşık 3 aydır göndermedi ve beni her yerden engelledi. Bunun üzerine harcama itirazında bulunmak istedim fakat müşteri hizmetleri, 3 ayı geçen işlemlere müdahale edemediklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Oysa chargeback süresi 120 gündür ve her bankada aynıdır. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala hiçbir şekilde ne dönüş sağlandı ne de cevap verildi
