to read complaints and reviews, or file yours.31/07/2026 tarihinde çalıştığım kuruma QNB Finansbank Denizli şubesinden banka temsilcisi K****** S******** geldi. Bana,... düşük faiz oranlı 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabileceğini, ayrıca sıfır faizle 15.000 TL Nakit avans ve düşük faizli eksi hesap limiti tanımlanacağını söyleyerek kredi ve k
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Yaklaşık 22 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, internet alışverişine özellikle kapattırdığım kredi kartım 05....08.2026 tarihinde saat 01:20 civarında bilgim ve onayım olmadan internet alışverişine açılmıştır. Bu durum, bankanın güvenlik süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
QNB Finansbank kredi kartımı işten çıkarılmam nedeniyle bir süre ödeyemedim ve yaklaşık elli günlük bir gecikme yaşandı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeden çıkması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve bana söylenen tutarı ödedim. Ödeme sonrasında kartımın açılacağı b
QNB çağrı merkezi üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle ilgili cayma hakkımın kullandırılmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 230.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım ve yasal cayma süresi içinde, 3. Günde krediden caymak istedim. Cayma işlemini mobil bankacılık üzerinden değil, özellikle m
QNB Finansbank kredi kartımın üzerinde daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve bu yapılandırmanın tamamını ödedim. Bun...a rağmen kartım açılmadı. Kartımın yeniden kullanıma açılması için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak bu talebim de olumlu değerlendirilmedi. Bunun üzerine kartım
"QNB bank müşteri hizmetlerine mağduriyetimi kısa zamanda giderdikleri ve geri bildirim yaptıkları için teşekkür ederim. Artık çalışmayı düşünmediğim bankaya karşı fikirlerimi olumlu yönde etkilediklerini belirterek müteakip dönemde yine QNB bank müşterisi olmaya devam edeceğimi belirtmek isterim."
QNB Bank’a ait kredi kartımı Mart ayında kapattım ve kapatma işlemi sırasın...da tarafıma herhangi bir borç bilgisinin olmadığı açıkça beyan edildi. Ayrı
23.07.2026 tarihinde QNB’deki işletme hesabım üzerinden kredi kullandım. Bu kredi kapsamında yaklaşık 2.500 TL kredi tah...sis ücreti ve 10.500 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi sözleşmesinde sigorta poliçesinin talep edildiği takdirde 14 gün içinde iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı
QNB CardFinans kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve tarafıma i
QNB ile yaşadığımız süreçte, eşime müşteri olma aşamasında 100.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi defalarca kez ver...ildi. Görüntülü görüşmede de aynı şekilde 100.000 TL faizsiz kredi sağlanacağı teyit edildi ve bu vaatle müşteri olduk. Ancak hesap açıldıktan sonra yalnızca 25.000 TL faizsiz ihti
QNB Finansbank kredi kartı borcum icraya verildikten sonra yaşadığım süreçte hem rakamlar hem de bana yapılan muamele ne...deniyle ağır bir mağduriyet yaşadım. 65 bin lira civarında olan borcuma faiz ve masraflar eklendi, 230 bin lira civarında ödeme yaptım, ayrıca avukat ücreti adı altında da ödeme ya
İstanbul’da bulunan bir işletmede, tarafıma yönelik kurgulanan organize hile, cebir ve irademi sakatlayan yöntemlerle Ma...stercard logolu kredi kartımdan fahiş bir tutar çekilmiştir. Söz konusu işlem, gerçek iradem dışında, baskı ortamı altında onaylatılmıştır. Olayın hemen ardından İstanbul Cumhur
QNB Finansbank’taki bireysel kredimi 30.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sıras...ında defalarca kez kredimi erken kapatmak istediğimde ödemenin sadece 147.000 TL olan anapara ve kapatacağım tarihe kadar işlemiş faiz üzerinden yapılacağını teyit ettirdim. Ancak
QNB kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir saat boyunca sistemde beklememe rağ...men hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekledim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece kredi kartımı kapattırmak istiyorum fakat bu kadar
"Çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9968 olan kredi kartıma, 05.07.2026 ta...rihinde ekstreme “Ticari Kart Üyelik Ücreti” adı altında 2.000 TL yıllık ka
"Teşekkürler QNB"
14.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Finansbank genel çağrı merkez...i tarafından arandım. Herhangi bir kredi başvurum yokken tarafıma ihtiyaç k
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 952 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kull...anmış olduğum kredi kartının son numaraları 1423’tür. Bu kredi kartını daha önce sadece nakit avans için almıştım ve ilk aldığımda kart aidatı olmadığı yönünde bilgi verilmişti. S
QNB Finansbank Florya şubesinde bulunan konut kredisi borcumu 09.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredi borcumu ödedi...kten sonra evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için bankadan işlem yapılmasını talep ettim. Bu süreçte hem genel merkezi hem de müşteri temsilcisini aradım. Yapılan görüşmeler
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, yaklaşık 3 ay önce bana ParaPuan tanımlayıp kartı kapattırmamaya çalı...ştılar. O dönem de kartı kapatmak istemiştim, müşteri temsilcisi ısrarla kapatmama yönünde baskı yaptı. Buna rağmen ParaPuan'ları hiç kullanmadım. Yakın zamanda kartımı tamamen ka
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve işlemim tamamlandı"
8 Temmuz saat 20:20 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım. Ancak hatta yoğ...unluk olduğu söylenerek uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika boyunca müzik dinletildi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartımı aldığım günden
Eşimin üzerine kayıtlı olan kredi kartı ve banka kartını kapatmak için 7 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.10 civarında QNB ...müşteri hizmetlerini aradık. Kartları artık kullanmak istemediğimizi, herhangi bir ek ücret ödemeden doğrudan kapatılmasını talep ettik. Görüşme sırasında bize, kartları Eylül ayı
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Temmuz 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığı...nı fark ettim. 2023 yılından beri bu kartı kullanmaktayım ve herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kart
"Kısa sürede sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
QNB bünyesindeki GO kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yap...ılandırma kapsamındaki borcumu planlanan süreden önce tamamen kapattım ve b
QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm vadesiz, vadeli, yatırım, kredi kartı ve benzeri tüm bankacılık hesapl...arımın eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum. 29.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımın kapatılması ve bankanız sistemlerinde yer alan kimlik bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
