Yasalara Aykırı Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tuta

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tuta

QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 13.05.2026 tarihli ekstre...me “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, son 4 hanesi 1752 olan kredi kartımın 13 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek ekstresinde
QNB Finansbank’a ait, 6587 ile başlayıp ****4588 ile biten kredi kartımdan ...23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu

QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğim...i ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k

"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna

"Beni aradılar, ancak cevap veremedim. Alevde çalışan bir işim var, tekrar ararlarsa görüşmek isterim. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 30.04.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 1.686,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi

Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankanın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. ...Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli "Bu kredi kartı yıllık aidatsız." demişti ve maaş müşterisi olduğumu ayrıca paylaşmak isterim. Aksi takdirde, bu kar
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
QNB kredi kartımın ekstre kesim tarihi mart ayında tarafımdan değiştirildi.... Tarih değişikliğinin ardından bir ay içinde iki kez ekstre kesildi ve nisa

"Teşekkürler"
"Teşekkürler şartsız iademi gerçekleştirildi."
QNB Finansbank’a ait 5456 ile başlayıp ****2054 ile biten kredi kartımdan, ...07.05.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ya

QNB Finansbank’ta şahsım adına bulunan bireysel hesabım 10 Şubat 2026 tarihinde bilgilendirme mesajı ile kapatıldı. Hesa...bım kapanmadan önce adıma kayıtlı kredi kartına ait tüm borçlarımı Aralık ayında tamamen ödedim ve kartıma ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyordu. Bireysel hesabım kapanınca kred
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Nisan a...yı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak gör

Son 4 hanesi 9864 olan ve 28 Nisan 2026 tarihinde dönem içi harcama olarak yansıyan kart aidatının iadesini istiyorum. Q...NB Finans kredi kartıma 982,50 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlık

QNB Finansbank’a ait, sonu 5372 ile biten kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu
QNB Finansbank’a ait sonu 8506 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 3 Mayıs 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu be

"Yardımcı oldular."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7289 ile biten kredi kartıma 05.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
"Teşekkür ederim hızlıca aksiyon alındı."
QNB’ye ait, son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14.04.2026 t...arihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ü
QNB Finansbank’a ait, sonu 3887 ile biten kredi kartıma 05.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu **** ile biten kredi kartımdan 12.04.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım yeni o

QNB Finansbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 6981 ile biten kartına 12 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, tamamen ve nakden iadesini talep ediyorum. Daha önce de kartıma yıllık aidat yansıtılmış, yaptığım b

QNB Finansbank’a ait, sonu 4437 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100