to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusunun Reddedilmesi Ve 400.000 TL Limitli Kredi Kartı Teklifi Çelişkisi
QNB’nin yönlendirdiği kredi uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulamada önce kredi kartı başvurusu ekranı açıldı ve kredi kartı başvurusunu yaptım. Ardından kredi başvurusu ekranına geçtim, ancak kredi başvurum “bankacılık politikaları gereğince” denilerek, detaylı bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Buna rağmen aynı süreçte bana 400.000 TL limitli kredi kartı sunuldu.
Bir yandan kredi başvurumu bankacılık politikalarını gerekçe göstererek reddedip, diğer yandan bu tutarda kredi kartı limiti önermek büyük bir çelişki oluşturuyor. Kredi vermeyeceklerse bu şekilde reklam ve yönlendirme yapılmamasını, önce krediye uygunluğun net olarak değerlendirilmesini, ardından kredi kartı ekranına geçilmesini istiyorum. Bu koşullarda kredi kartı da kullanmak istemiyorum ve tarafıma kredi kartı tanımlanmasını ya da onaylanmasını talep etmiyorum.
Reklam ve uygulama akışının, müşteriyi yanıltmayacak ve mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini, kredi ve kredi kartı süreçlerinde daha şeffaf ve tutarlı bir değerlendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
2 3 çalmaya kapanıyor. Tel başında QNB arayacak diye otağmı kuracağız. En son denk geldik aradılar kredi için bir sonuç yok. Yüksek limit k. Kartı sunuyorlarsa kredide çıkması lazım. Zaten istediğim krediye ulaşıyorum ama amacım düşük faiz ile çekmekti. Bunu da kredi kartı satmak için yem olarak kullanıyorlar. Bu şartlarda k. Kartı da istemiyorum. Kapısından daha geçmem, bu bankanın.
