to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusu Teknik Sorunu Nedeniyle Tamamlanamıyor
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz 60.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür başvuru yapmaya çalıştığımda, “Değerli müşterilerimiz yakın zamanda yapmış olduğunuz başvurularınızın olumsuz sonuçlanması nedeni ile QNB mobilden yeni başvuru yapamamaktasınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve tekrar başvuru yapmam istendi. Fakat uygulama buna izin vermiyor.
Başvuru hakkımın yeniden açılmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3968. Başvuruyu Bursa İnegöl’den yapmaya çalışıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
