QNB Türkiye Kobimüşteri temsilcisi

18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ ...

QNB Finansbank’ta KOBİ müşterisi olarak hesabımı kullanırken, 31 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımd...an tek seferde 15.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gelmedi ve ben bu işleme kesinlikle onay vermedim. Üstel...

QNB Finansbank Menemen Şubesi’nden yaklaşık 300.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve kredimin şu ana kadar 16 taks...itini düzenli olarak, gününü geçirmeden ödedim. Buna rağmen 2024 yılında, “kredi tahsis ücreti” adı altında hesabımdan 2.420 TL ücret kesildi. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğü...

QNB Finansbank’ta 161053958 numaralı ticari/KOBİ hesabımı aktif olarak kull...anan bir esnafım. Her gün bu hesap üzerinden ödeme alıyor, ödeme yapıyor, t...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 11:50 civarında QNB Finansbank çağrı merkezini aradım. KOBİ bankacılığı işlemlerinin mesai ...saatleri dışında yapılamadığını öğrenmek istedim ve müşteri temsilcisi Y***** Hanım’a bu durumu aktardım. Kendisi, “Lütfen ayrılmayın, sizi tekrar bağlayacağım” dedi ancak tekrar a...

QNB Finans, KOBİ kredi tahsis ücreti adı altında 1116,92 TL hesabımdan para kesti. Müşteri temsilcisini aradığımda, beni...m adıma limit sorgulama yapıldığını ve bunun ücreti olduğunu söylüyorlar. Benim iznim olmadan hesabımdan nasıl kesersiniz diyorum, 'Size verdiğimiz sözleşmede yazıyor' diyorlar. Bö...

Keçiören QNB Finansbank KOBİ müşterisiyim. Hesabımdan otomatik olarak paket yenilemişler ve bilgim olmadan yapılmış. Bu ...işlem bilgim dışında olduğu için bir de üstüne faiz işlemişler. Müşteri temsilcimiz izinde olduğu için hiçbir işlem yapılmadı. Bunların sorumsuzluğu yüzünden bir de gecikmeye girdi...

En alt tabakadan en üst tabakaya kadar, gerek çalışma şekilleri, gerek şube müdürleri gerek müşteri danışmanları tüm bir...imleriyle ve sistemiyle gördüğüm en kötü banka. Bana bilgi vermeden basit bir gecikmeden kartımı kilitlediler. Ve bu kilitleme hakkında en ufak bilgi verilmedi. Kart borcunun tama...

İş yeriniz var, pos makinesi kullanıyorsunuz. KOBİ ticari kartınız var. Tatil günlerinde veya gün içerisinde saat 17.30'...dan sonra pos destek hattını veya kredi kartı için müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorsunuz. Telefonda gelen anons şu: 'mesai saatleri dışında hizmet vermiyoruz.' nasıl bir m...

29.07.2024 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kredi ödemesi yapacakken KOBİ Hesabımdan parayı ödeyecekt...im. Fakat banka bana hiçbir otomatik ödeme tahsilatı bulundurmadığım halde Rahat Paket Temmuz ücreti olarak 9.900 TL, Rahat Paket BSMW adına 495 TL kesti. Böyle bir kesinti nasıl o...

QNB Finansbank müşteri temsilcisi geldiğinde önce 2 yıl üyelik ücreti olarak kartı görüştük sonrasında ise 1 yıl ücretsi...z demiştik dedi. Hadi yanlış anladık dedik. Buna rağmen KOBİ Troy karta aidat ücreti alınmış olduğu ekstreye yansımıştır. Üyelik ücreti iadesini istiyorum.

Merhaba ben m**** t***** ticari KOBİ hesabıma ait rahat paketi'nin iptalini istiyorum. Bu işlem benim bilgim dahilinde d...eğildir. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcisine ulaşamadım. En kısa sürede çekilen tutarın hesabıma tekrar dan yatırılmasını rica ediyorum hayırlı işler.