to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta KOBİ müşterisi olarak hesabımı kullanırken, 31 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdan tek seferde 15.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gelmedi ve ben bu işleme kesinlikle onay vermedim. Üstel...
QNB Finansbank Menemen Şubesi’nden yaklaşık 300.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve kredimin şu ana kadar 16 taksitini düzenli olarak, gününü geçirmeden ödedim. Buna rağmen 2024 yılında, “kredi tahsis ücreti” adı altında hesabımdan 2.420 TL ücret kesildi. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğü...
QNB Finansbank’ta 161053958 numaralı ticari/KOBİ hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. Her gün bu hesap üzerinden ödeme alıyor, ödeme yapıyor, t...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11:50 civarında QNB Finansbank çağrı merkezini aradım. KOBİ bankacılığı işlemlerinin mesai saatleri dışında yapılamadığını öğrenmek istedim ve müşteri temsilcisi Y***** Hanım’a bu durumu aktardım. Kendisi, “Lütfen ayrılmayın, sizi tekrar bağlayacağım” dedi ancak tekrar a...
QNB Finans, KOBİ kredi tahsis ücreti adı altında 1116,92 TL hesabımdan para kesti. Müşteri temsilcisini aradığımda, benim adıma limit sorgulama yapıldığını ve bunun ücreti olduğunu söylüyorlar. Benim iznim olmadan hesabımdan nasıl kesersiniz diyorum, 'Size verdiğimiz sözleşmede yazıyor' diyorlar. Bö...
Keçiören QNB Finansbank KOBİ müşterisiyim. Hesabımdan otomatik olarak paket yenilemişler ve bilgim olmadan yapılmış. Bu işlem bilgim dışında olduğu için bir de üstüne faiz işlemişler. Müşteri temsilcimiz izinde olduğu için hiçbir işlem yapılmadı. Bunların sorumsuzluğu yüzünden bir de gecikmeye girdi...
En alt tabakadan en üst tabakaya kadar, gerek çalışma şekilleri, gerek şube müdürleri gerek müşteri danışmanları tüm birimleriyle ve sistemiyle gördüğüm en kötü banka. Bana bilgi vermeden basit bir gecikmeden kartımı kilitlediler. Ve bu kilitleme hakkında en ufak bilgi verilmedi. Kart borcunun tama...
İş yeriniz var, pos makinesi kullanıyorsunuz. KOBİ ticari kartınız var. Tatil günlerinde veya gün içerisinde saat 17.30'dan sonra pos destek hattını veya kredi kartı için müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorsunuz. Telefonda gelen anons şu: 'mesai saatleri dışında hizmet vermiyoruz.' nasıl bir m...
29.07.2024 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kredi ödemesi yapacakken KOBİ Hesabımdan parayı ödeyecektim. Fakat banka bana hiçbir otomatik ödeme tahsilatı bulundurmadığım halde Rahat Paket Temmuz ücreti olarak 9.900 TL, Rahat Paket BSMW adına 495 TL kesti. Böyle bir kesinti nasıl o...
QNB Finansbank müşteri temsilcisi geldiğinde önce 2 yıl üyelik ücreti olarak kartı görüştük sonrasında ise 1 yıl ücretsiz demiştik dedi. Hadi yanlış anladık dedik. Buna rağmen KOBİ Troy karta aidat ücreti alınmış olduğu ekstreye yansımıştır. Üyelik ücreti iadesini istiyorum.
Merhaba ben m**** t***** ticari KOBİ hesabıma ait rahat paketi'nin iptalini istiyorum. Bu işlem benim bilgim dahilinde değildir. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcisine ulaşamadım. En kısa sürede çekilen tutarın hesabıma tekrar dan yatırılmasını rica ediyorum hayırlı işler.
Merhaba, ben F**** K****. Ticari KOBİ hesabıma ait Rahat Gümüş Paketi'nin iptalini istiyorum. Bu işlem bana sormadan yapılmıştır. Bilginize, hafta sonu olduğu için müşteri temsilcisine ulaşamadım. En kısa sürede ödeme yapmanızı rica ediyorum. İyi akşamlar, iyi çalışmalar diliyorum. Kolay gelsin.
QNB Finansbank KOBİ kartı limit ayırma ücreti kesildi. QNB KOBİ kartımdan 650 TL gibi bir rakam 120 bin TL gibi bir komik rakam için benden tahsil edildi. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ben bu kartı aktif kullanıyorum. Ekstralara bakım 18 binler 25 binler ödeniyor bir gün bile gecikm...
Finansbank müşterisiyim ve şirketim var ama KOBİ kart istiyorum. Sürekli reddediliyor ve bana KOBİ kart lazım, bunu nasıl yapabiliriz? Sizden yardım bekliyorum ve QNB Finansbank'a nakit param olduğu halde yardımcı olan müşteri temsilcisi bile yok. Bunun üzerine düşmenizi istiyorum. İyi günler dileri...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
