Son bir aydır K** Hukuk tarafından QNB Finansbank’a olan borcumla ilgili olarak hem SMS hem de telefon aramalarıyla sık sık rahatsız ediliyorum. Borcumu kabul ediyorum; ancak kullanılan üslup ve yapılan tehdit içerikli ifadeler nedeniyle bu durumu şikayet etme gereği duydum.
Gelen mesaj ve aramalarda, ödeme yapmazsam hapisle tazmin, ev haczi, maaş ve diğer banka hesaplarımın blokesi gibi tehditlerde bulunuluyor. Özellikle maaşlı çalışan olmama rağmen ev haczi ve hapis cezası gibi söylemlerle baskı kurulmaya çalışılmasını hukuka ve etik ilkelere aykırı buluyorum.
Telefon görüşmelerinde arayan kişinin ses tonunu gereksiz yere yükseltmesi, aşağılayıcı ve kaba bir üslup kullanması, “ödemeyi yapacaksınız” şeklinde baskıcı cümleler kurması beni hem psikolojik olarak rahatsız etmekte hem de kendimi tehdit altında hissetmeme neden olmaktadır. Görüşmelerde karşı tarafa üslubunun yanlış olduğunu, bağırarak ve tehdit ederek konuşmaması gerektiğini ifade etmeme rağmen tavır ve tarzda herhangi bir düzelme olmamıştır.
Borçlu olmam, bu şekilde tehditkar, saygısız ve hukuka aykırı bir iletişime maruz kalmamı meşru kılmaz. Ben borcumu yasal çerçevede ve imkanlarım dahilinde ödemek isterken, üzerimde baskı ve korku yaratmaya yönelik ifadeler kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
K** Hukuk’tan, bundan sonraki tüm iletişimin yalnızca hukuka uygun, saygılı ve profesyonel bir üslupla sürdürülmesini, tehdit içeren arama ve mesajların tamamen sonlandırılmasını ve tarafıma bu yapılanlar nedeniyle kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar