to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
8 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine kartımı kapattırdım. Kartım şu an tamamen kapalı olmasına ve kartı tekrar kullanmayı bu şartlarda düşünmüyor olmama rağmen, alınan 1.686 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum.
Kısa süre kullanılan bir karttan bu denli yüksek aidat alınmasının ve itirazıma rağmen hiçbir şekilde iade yapılmamasının müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Kart aidatımın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinde kesilen hesabıma, bilgim ve onayım dışında 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edi...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 4558 olan kartımdan, 15 Aralık tarihinde ekstreme 1686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve zaten kart kullanımı sırasında pek çok faiz ve masraf ödemesi yapıyoruz. Bu kesinti ...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k...
Yorumlar