to read complaints and reviews, or file yours.Kazanlar Kulübü Kampanya İadeleri Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
QNB Fix kredi kartım ile Kasım ayından bu yana Kazanlar Kulübü %10 iade kampanyasına katılmış olmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim iadeler hesabıma yatırılmadı. E-ticaret sektöründe 1000 TL’den fazla alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını sağladığımdan eminim. Kredi kartı ekstresinde veya uygulamada herhangi bir iade hareketi de görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülemedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Kredi kartımın son dört hanesi: 9925. Kazanlar Kulübü kampanyası kapsamında hak ettiğim iadelerin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum hala çözülmedi. Çağrı numaranız çaldırıp kapattı. Dalga geçer gibi.
