Kazananlar Kulübü Avantajları Neden Kayboldu?

Geçen hafta QNB'de ilk kez hesap açıp tl mevduatına %48 tanışma faizi kampanyasından yararlanmaya başladım. Uygulamada "Kazananlar Kulübü" müşterisi kampanya reklamı da vardı. Buna göre belli kriterleri yerine getiren müşterilere sözde ek faiz ve başka avantajlar da sunuluyordu. Burada da gerekli 6 kriteri yerine getirdiğim için artık Kazananlar Kulübü müşterisi olduğuma, dilediğim iki avantajdan faydalanabileceğime dair ekran çıktı. Ücretsiz EFT ile ek faiz avantajını seçtim, 30.04.2025'e kadar ücretsiz EFT ile ek faiz avantajından yararlanacaksınız diye bildirim çıktı. Dolayısıyla hesabımdaki mevduata her gün %48+ ek faiz 1=%49 faiz işlemeye başladı. Her gün hesap bilgisi faiz oranı sekmesinde %49 olarak gözüküyordu. Ama bugün işleyen faizin %48 olarak güncellendiğini gördüm. Müşteri temsilcisine sorunca Kazananlar Kulübü üyeliğiniz gözükmüyor diyor. Uygulamada da Kazananlar Kulübü sekmesi artık gözükmüyor. Akli melekelerim yerinde olduğuna ve hayal görmediğime göre ek avantajlarım nereye gitti, 30 Nisana kadar taahhüdüne rağmen kampanyadan neden faydalanamıyorum. Şu an? Tüketiciyi yanıltıcı uygulamadır. Bu ve yaptırıma tabidir. Acil açıklama ve düzeltme istiyorum!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB






Aynısını bende de oldu, kazananlar klübünşn tüm kriterlerini sağladım, %1 ek faiz almak istedim, ertesi sabah QNB first müşterisi oldunuz kazananlar kulübüne giremezsiniz dediler.