to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Discover kredi kartımı yaklaşık iki haftadır nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden nakit avans talep ettiğimde sürekli “Kartınız işleme uygun değildir” uyarısı alıyorum.
Bu durum üzerine iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “genel bir kısıtlama var” şeklinde çok genel bir bilgi verildi; ne zaman düzeleceği veya tam olarak neyle ilgili olduğu açık ve net şekilde anlatılmadı. Kartım daha çıkalı bir ay bile olmadı, ödemelerimde gecikme ya da asgari tutarın altında ödeme gibi hiçbir olumsuzluk da yaşanmadı.
Herhangi bir gecikmem veya ödeme problemim yokken kartıma neden böyle bir kısıtlama uygulandığını anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank’tan kartıma uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını, mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekebilmem için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 5-6 aydır hiçbir ATM’den veya mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Her denememde “sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bankanın genel bir nakit avans kısıtlam...
QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca kez işlem yapmayı denememe rağmen her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden yeniden d...
QNB kredi kartımdan yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca nakit avans çekmeyi deniyorum ancak her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de yine aynı hatayı aldım ve nakit avans kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizm...
QNB Türkiye Discover kredi kartını, banka çalışanlarının özellikle faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söylemesi üzerine aldım. Ancak kartım çıkmasına rağmen yaklaşık iki haftayı aşkın süredir faizsiz nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve ekranda “İşleminize devam edemiyoruz” ile...
QNB Discover kredi kartımdan dünden beri hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir sıkıntı” olduğu söylendi ancak detaylı bir aç...
Yorumlar