to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidat...sız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 1352 ile biten kredi kartımda, 10 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL... tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kab
QNB Finansbank’a ait sonu 4602 ile biten kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı k...esilmiştir. İki yıldır kullandığım bu karttan habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 2083 ile biten kredi kartıma 10 Şubat 2026 t...arihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bankanı
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2021 yılından beri kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Uzu
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 1061 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak ...982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"Kart iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...13 Mart 2026 tarihli ekstreme, 6073 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
QNB Finansbank’a ait, sonu 7983 ile biten kredi kartım, görev yaptığım kuru...mda banka personeli tarafından yapılan tanıtım kapsamında tarafıma verilmiş
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum QNB KOBİ Troy ti...cari kredi kartımdan, 22 Şubat tarihinde 1.300 TL tutarında “ticari kart üy
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 2280 olan kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Önceki yıllarda da her sene kart
Sonu 4154 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k
QNB Finansbank’a ait sonu 7431 ile biten CardFinans kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kull...anım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Yazdıktan sonra arandım. Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanma...ktayım ve bugüne kadar hiç yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 22.02.2026 t
QNB Finansbank sonu 0231 ile biten kredi kartımın 08.03.2026 tarihli ekstre...sinde 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yan
"Teşekkürler"
Merhaba, ek kredi kartımın yıllık kullanım ücretinin yasal olmayan kesintis...inin iadesini talep ediyorum. Her yıl bunu yapmak zorunda kalıyorum. Lütfen
QNB Finansbank’a ait QNB Klasik Kredi Kartımın ekstresine 26.02.2026 tarihli dönemde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgil
QNB Finansbank’a ait 1268 ile biten kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartınızı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı e...kstreme yansımış olarak gördüm ve haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aid
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda banka arayarak sorunu çözdü ve iade sağlandı."
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın (son...u 2089 ile biten kart) ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 2026 yılı Mart dönemli ekstresine, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982...,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet ya da ekstra bir fayda karşılığı olmaksızın, tek taraflı olarak kartıma tahsil edilmiştir. 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100