to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı dönüş ve para iadesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan (4586 ile biten) 22 Şubat... 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm.
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
QNB kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir kart aidatı öden
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde, QNB Finansbank’a ait 7734 ile biten CardFinans kred...i kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarı
Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 9 Mart 2026 tarihinde kartıma 708 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yansıtılmak istenmiş, ben şikayet ederek bu ücretleri ödememiştim. Uzun süredir müşteriniz
QNB Finansbank kredi kartı hesap özetimi incelediğimde, 2026 yıllık kart ücretinin 900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. ...Tüketici koruma yasasında konuyla ilgili kararlar olmasına rağmen bu şekilde kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir ban
QNB Finansbank’a ait 9714 ile biten kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.03.2026 tarihli ekstreme, Mart 2026... döneminde ödenmek üzere 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etm
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ...aidatı yansıtılmamıştı. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemden b
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7640 ile biten kartıma, 2 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,7...5 TL yansıtıldığını gördüm. Ankara’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’n
QNB Finansbank’a ait, sonu 9724 ile biten bireysel kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve alınan bedelin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı için kesintiyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanu
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
"Sorun kısa sürede çözüldü. Yıllık kart ücreti iptali sağlandı. Müşteri danışmanını aradığımda iade edilemediği söylenmişti ancak istediğinizde yapamayacağınız şey olmadığını gördüm. Teşekkür ediyorum."
"Kısa sürede iletişime geçilerek problem çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım için 2026 Nisan ekstreme 982,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2025 yılından beri düzenli ol
QNB Finansbank’a ait, sonu 5110 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adıyla yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hüküml
"İade işlemi yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8862 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 son ödem...e tarihli 982,38 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ü
"Teşekkür ederim."
QNB CardFinans kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildi. Kartı kullanmaya devam ederken ekstrede bu tutar
QNB Finansbank’a ait, sonu 3095 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL aidat/üyelik ücret...i tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adı altında yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
"Sorunum çözüldü. Ücreti iade ettiler, teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 4570 ile biten CardFinans kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kar...tı aidatı tahsil edilmiştir. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve başvuru yaparken özellikle kart aidatı olmayan bir kart talep etmeme rağmen, kartı fiilen hiç kullanmadığım h
QNB Finansbank’a ait, sonu 8486 ile biten CardFinans kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL aidat ücreti tahsil... edilmiştir. Üyelik ücreti adı altında yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra h
QNB Finansbank sonu 3310 ile biten kredi kartıma Mart 2026 hesap kesiminde ...yansıtılan 1.115,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükü
"Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz ta...ksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4118 ile biten kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100