to read complaints and reviews, or file yours.
"Bankadan arayıp para iadesi yaptılar ve iade tutarı hesabıma geri yattı."
QNB’ye ait kredi kartım için daha önce kart kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede müşteri temsilci...si, kartımın tamamen masrafsız ve aidatsız olduğunu, kartı kapatmamam karşılığında ise 900 TL değerinde puan yüklemesi yapılacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatm
QNB Finansbank kredi kartım 27 Mart 2026 tarihinde onaylandı; kartla sadece faizsiz taksitli nakit avans kullandım. Henü...z aktif olarak harcama bile yapmadan, 27 Nisan döneminde ekstreme 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum; hiç
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 2239 ile biten QN...B Finansbank CardFinans kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen son dört ...hanesi 3526 olan kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir y
"Kart aidatım iade edildi. Teşekkürler."
Sonu 5556 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde topl...am 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, a
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7277 ile biten kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini gördüm. Kartı alırken veya sonrasında tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım ve açık bilgilendirmem
"Gösterdiğiniz ilgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Merhabalar QNB Finansbank’a ait sonu 4568 ile biten QNB Kredi Kartı Troy k...artıma, 29.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik... ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 30.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve uzun
QNB Finansbank’a ait, sonu 7491 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06 Nisan 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin,
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan... 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart
09.04.2026 tarihinde 982,5 TL kart yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır. Böyle bir... işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
QNB Finansbank’a ait, sonu 5529 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştur. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhang
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 0116) ekstr...esinde, 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili dönem ekstresinin son ödeme tarihi 20 Nisan 2026’dır.
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...sına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum E...xtra kredi kartıma, 4 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıl
QNB Finansbank’a ait, sonu 9160 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal ve haklı bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid
QNB Finansbank tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 0154 ile biten bireysel kredi kartıma 08.04.2026 tarihinde ekstreme... 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
"Buraya yazdıktan sonra nihayet ücret iadem yapıldı. Ama yazmasaydım ve bilinçsiz olsaydım QNB bu ücreti benden tahsil edecekti bu durum açıkça gösteriyor ki sesinizi duyurmazsanız cebinizdeki paraya göz koyarlar."
QNB Finansbank’a ait sonu 0060 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 24.04.202...6 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Nisan 2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini ekstreme ya
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın sonu 9404 ile biten kartına 26.04.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kredi kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
S*** 9947 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100