Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyadan Haksız Çıkarılmam Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamamam

Rümeysa
Rümeysa
QNB Türkiye
28 Nisan 22:06445

QNB’nin “Maaşım QNB’de ile bankamızla maaş anlaşması biten çalışanlar 15.000 TL’ye varan nakit ödül kazanıyor” isimli kampanyasından faydalanmak için 21 Nisan’da başvuru yaptım. Maaş aldığımız banka değişmesine rağmen ilk ay 51.000 TL yatırarak kampanyaya katıldım.

Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kampanyadan çıktığıma dair bilgi olduğunu öğrendim. Ben bilinçli olarak böyle bir işlem yapmadım, yanlışlıkla bir hata yapmış olabileceğimi belirttim ancak buna rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.

Kampanyadan bilinçli şekilde çıkmam zaten mantıklı olmayacağından, hata ile çıkılmış olsa dahi kampanyaya yeniden dahil edilmek ve hak kaybımın giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Nisan 22:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

29 Nisan 12:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Ömer
Ömer
8 Haziran 09:51

Tek sen değilsin bankanın uyanıklık herkese kredi kartına borç olarak yansıttılar verdikleri tutarı müşteri olmaktan çıktım QNB miş enparaymış daha tövbe.

Benzer Şikayetler

QNB Kampanyasında Yanıltıcı İşlem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ramazan
17 Aralık 2024 16:113.761

QNB'nin yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor!' adı ile QNB mobil uygulamasında bana özel olarak karş...

QNB Kampanyasında Yanıltıcı İşlem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
9 Destek4 Yorum

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Ödül Kesintisi

Resul
21 Aralık 2025 13:451.620

QNB’de yaklaşık bir yıl önce “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, vadesiz mevduat hesabımdan her ...

1

15.000 TL Ödülüm Haksızca İptal Edildi, Banka Açıklama Yapmadı

Efe
12 Nisan 02:51471

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

QNB TürkiyeMatikte Para Yatıramam

Profil fotoğrafı
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB TürkiyeGecikmeli Kredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

QNB TürkiyePuanın Yanlış Karta Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye ÇokFazla Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer
QNB Türkiye ATM Dokunmatik Hatası

QNB Türkiye ATMDokunmatik Hatası

Profil fotoğrafı
Celil

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri