Kampanyadan Haksız Çıkarılmam Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamamam

QNB’nin “Maaşım QNB’de ile bankamızla maaş anlaşması biten çalışanlar 15.000 TL’ye varan nakit ödül kazanıyor” isimli kampanyasından faydalanmak için 21 Nisan’da başvuru yaptım. Maaş aldığımız banka değişmesine rağmen ilk ay 51.000 TL yatırarak kampanyaya katıldım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kampanyadan çıktığıma dair bilgi olduğunu öğrendim. Ben bilinçli olarak böyle bir işlem yapmadım, yanlışlıkla bir hata yapmış olabileceğimi belirttim ancak buna rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.
Kampanyadan bilinçli şekilde çıkmam zaten mantıklı olmayacağından, hata ile çıkılmış olsa dahi kampanyaya yeniden dahil edilmek ve hak kaybımın giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB















Tek sen değilsin bankanın uyanıklık herkese kredi kartına borç olarak yansıttılar verdikleri tutarı müşteri olmaktan çıktım QNB miş enparaymış daha tövbe.