Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Rağmen Kredi Kartıma Haksız Faiz Yansıtıldı

profile
23 Eylül 2025 00:41
290

16 Haziran 2025 QNB kredi kartım üzerinden mobil uygulama ile taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca her ay en az 1 TL harcama yaptığım takdirde herhangi bir faiz veya ücret alınmayacağı belirtilmişti. Kampanya şartını yerine getirmeme rağmen 499,20 TL tutarında faiz/ücret yansıtıldı.

Kredi kartımın son dört hanesi 9330’dur. Kampanyadan ilk kez yararlandım ve işlemden sonra şartı sağladığımdan emin oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine itirazda bulundum.

Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen haksız yere alınan faizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 01:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 16:42
1.458

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Ceza Uygulandı

profile
26 Ağustos 2025 02:23
699
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri