İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İadesi Ve Üyelik Ücreti İptali Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 0337 ile biten bireysel kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilmiş kart aidatlarının dahi iadesine hükmedilmişken, mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 4 Mart 2026 tarihinde kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz ve şartsız olarak tarafıma iadesini ve üyelik ücreti uygulamasının iptalini talep ediyorum.

Bu talebimin kısa süre içinde olumlu sonuçlandırılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve bankanızdaki kredi kartımı iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunuyorum.