to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB üzerinden bugün kredi kullandırım sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan 23.766,96 TL tutarında tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu tutar tarafıma ek bir masraf gibi yansıtıldı ve süreçte bu kadar yüksek bir prim kesileceği açık ve net şekilde ifade edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5664**02 numaralı tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası poliçesi için prim iadesi talebinde bulundum. Görüşme sonucunda, bu tutarın iadesi için 5 iş günü beklemem gerektiği, hemen iade yapılamayacağı söylendi.
Hem onayım dışında bu kadar yüksek tutarda prim kesilmesi hem de iade için günlerce beklemek zorunda bırakılmam beni mağdur etmektedir. 23.766,96 TL’lik hayat sigortası priminin, 5664**02 numaralı poliçe kapsamında, hiçbir ek uğraş gerektirmeden ve bekleme süresi olmaksızın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda tarafıma 23.700 TL tutarında hayat sigortası ve ayrıca 1.800 TL kredi kullanım bedeli kesintisi yapıldı. Hayat sigortası için alınan 23.700 TL’nin krediyle eş zamanlı olarak anında hesabımdan çekilmesi ned...
QNB üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve sigorta primi olan 9.665,72 TL tutarındaki bedel hesabımdan anında tahsil edildi. Sigorta poliçe numaram 5505**66’dır. 8 Ocak’ta yapılan bu sigortaya bağlı krediyi 12 Ocak’ta...
QNB’den 01078-bt-000000119756 referans numaralı 60.000 TL faizsiz krediyi 12 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 861,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve bedelinin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Yorumlar