to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve sigorta primi olan 9.665,72 TL tutarındaki bedel hesabımdan anında tahsil edildi. Sigorta poliçe numaram 5505**66’dır.
8 Ocak’ta yapılan bu sigortaya bağlı krediyi 12 Ocak’ta cayma hakkımı kullanarak kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hayat sigortası primim hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Beklemeniz gerekiyor” şeklinde genel bir yanıt alıyorum; somut bir süre veya net bir açıklama yapılmıyor.
Krediyi cayma ile erken kapatmış olmama rağmen, hayat sigortası priminin hâlâ tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Sigorta poliçeme ilişkin 9.665,72 TL tutarındaki primin tamamının ivedilikle hesabıma iadesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
27 Eylül’de QNB internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 1.261 TL hayat sigortası priminin hesabımdan çekileceği belirtildi, ancak bu tutar o tarihte çekilmedi. 27 Ekim’de kredi tutarını hesabıma yatırdığımda ise 1.261 TL hayat sigortası primi hesabımdan çekil...
8 Temmuz 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hayat sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 5 Ağustos 2025 tarihinde, hesabımdan 8.400 TL “sigorta ödemesi” adı altında bir kesinti ...
15.06.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte adıma QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.’ye ait, 5190**74 poliçe numaralı bir sigorta düzenlenmiş ve bu sigorta için hesabımdan 4.554,19 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortanın z...
Yorumlar