Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Avni sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kesilen 1.115,50 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi

profile
25 Aralık 2025 11:04
94
Avni'nin Teşekkür Mesajı
“Bugün aranıp ücretin tarafıma iadesinin yapılacağı bilgisini verdiler. Teşekkür ederim :)”

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden bankaya ulaştım ancak tarafıma yalnızca “Olumlu cevap veremiyoruz.” şeklinde bir dönüş yapıldı ve ücret iade edilmedi. Müşterisi olduğum bankadan, özellikle bu kadar kısa kullanım süresinde böyle bir kesinti beklemiyordum.

Kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-kesilen-111550-tl-yillik-kart-aidatinin-iadesi-1.jpg
Avni
Avni
26 Aralık 2025 12:48

Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yarın kartımın ekstre kesim günü ve ben öncesinde bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereği yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Avni
Avni
26 Aralık 2025 17:35

Bugün aranıp ücretin tarafıma iadesinin yapılacağı bilgisini verdiler. Teşekkür ederim :)

03 Ocak 09:16 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Yıl Tekrar Eden Yüksek Kart Aidatı İadesi Sorunu

profile
11 Aralık 2025 00:15
329
her-yil-tekrar-eden-yuksek-kart-aidati-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
01 Kasım 2025 13:00
482
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-kart-aidatinin-iadesini-ve-seffaflik-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri