to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ek Hesap Limit Artırımı İçin Sürekli SMS Almaktan Şikayetçiyim
QNB Finansbank’a ait Sakarya şubesinden aldığım kartımla ilgili, 12 Aralık 2022 tarihinden itibaren 5152 numarasından toplam 6 kez “talebim olmadan ek hesap limitiniz artırılacaktır” şeklinde SMS almaktayım. Bu mesajlar için herhangi bir onay vermedim ve limit artırımını kesinlikle istemiyorum.
Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve hesabıma herhangi bir ücret ya da masraf yansıtılmadı. Ancak iznim ve talebim olmadan yapılan bu bilgilendirmelerden rahatsızım.
Ek hesap limit artırımının ve kartımın iptal edilmesini, ayrıca tekrar bu şekilde bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
