to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan sürekli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Elimde herhangi bir QNB Finansbank kartı yok ve hesabım olup olmadığını da bilmiyorum. Mesajlar genellikle “ek hesap limitiniz artırılmıştır” gibi içeriklere sahip ve bu sabah da yine benzer bir mesaj aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şifre istendiği için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Adıma herhangi bir hesap veya ürün olup olmadığının kontrol edilmesini, eğer varsa tüm hesaplarımın kapatılmasını ve bu konuda müşteri temsilcisi tarafından aranarak detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
QNB Finansbank’tan Temmuz ayından bu yana, elimde herhangi bir kartım veya hesabım olmamasına rağmen düzenli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle “ek hesap limitiniz isteğiniz üzerine artırılmıştır” gibi ifadeler yer alıyor ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yok. ...
QNB Bankası’ndan bilgim ve isteğim dışında ek hesap limiti artırıldığına dair 15.20’de bir SMS aldım. Daha önce de benzer şekilde, ilgim olmayan ek hesaplar ve kampanyalar hakkında haftada 1-2 kez SMS alıyorum. Oysa QNB’de herhangi bir aktif hesabım yok; geçmişteki hesabımı kapatmıştım ve şu an sade...
QNB Finansbank’tan herhangi bir kartım veya ürünüm olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak avans hesap limit arttırımına dair SMS mesajları alıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve ileride oluşabilecek herhangi bir mağduriyeti de kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun çözümü i...
QNB Finansbank'a zamanında başvuru yaptığımda kimlik kartımda bir imza hatası olduğu için hesap açılamayacağı bana belirtilmişti. Üzerine düşmedim ama hiçbir hesabım veya kredi kartım olmamasına rağmen, uzun süredir hem SMS hem de e-posta yoluyla mesajlar alıyorum. Bu mesajlar haftada birkaç kez tek...
Yorumlar