Adıma Açılan Hesap Veya Kart Olmadan QNB Finansbank’tan Sürekli SMS Alıyorum

QNB Finansbank’tan Temmuz ayından bu yana, elimde herhangi bir kartım veya hesabım olmamasına rağmen düzenli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle “ek hesap limitiniz isteğiniz üzerine artırılmıştır” gibi ifadeler yer alıyor ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yok. SMS’ler “QNB” adıyla geliyor, herhangi bir numara görünmüyor ve mesajlarda kişisel bilgilerim bulunmuyor. Yaklaşık iki haftada bir bu mesajları almaya devam ediyorum.

Kendi adıma açılmış bir kart veya hesap olup olmadığını bilmiyorum. Eğer adıma açılmış bir ürün varsa, acilen kapatılmasını ve bu tür mesajların tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.