Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Açılan Hesap Veya Kart Olmadan QNB Finansbank’tan Sürekli SMS Alıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:59
3.210

QNB Finansbank’tan Temmuz ayından bu yana, elimde herhangi bir kartım veya hesabım olmamasına rağmen düzenli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle “ek hesap limitiniz isteğiniz üzerine artırılmıştır” gibi ifadeler yer alıyor ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yok. SMS’ler “QNB” adıyla geliyor, herhangi bir numara görünmüyor ve mesajlarda kişisel bilgilerim bulunmuyor. Yaklaşık iki haftada bir bu mesajları almaya devam ediyorum.

Kendi adıma açılmış bir kart veya hesap olup olmadığını bilmiyorum. Eğer adıma açılmış bir ürün varsa, acilen kapatılmasını ve bu tür mesajların tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

28 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadan Sürekli SMS Almak Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

profile
10 Eylül 2025 10:44
1.291

Kapatılan Hesabıma İzinsiz Ek Hesap Ve SMS Gönderimi

profile
28 Ekim 2025 22:15
788
1
İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Bana Ait Olmayan QNB Finansbank Hesap Hareketleriyle İlgili Yanlış SMS Bildirimi

profile
21 Mayıs 2025 19:53
777
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri