İzinsiz Apple Store Alışverişi İptali Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 29 Haziran tarihinde bilgim ve iznim dışında Apple Store üzerinden 1.029 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak işlemi şüpheli olarak bildirdim ve güvenlik amacıyla hesaplarımı/kartımı kapattırdım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma net bir bilgilendirme veya sonuç iletilmedi.
İznim dışında gerçekleştirilen bu harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












