"Tam kısıtlama kaldırılmadı ama en azından işlem yapabildim ATM den"
QNB Türkiye Hesapulaşamıyorum
396 şikayet
Telesekreter Sisteminde Arıza: Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Hesap Ve Kart Kapatma İmkansız
QNB Finansbank’ın 0 (850) 222 09 00 numaralı bireysel çağrı merkezini iki g...ündür defalarca aramama rağmen telesekreter uygulaması üzerinden herhangi b
QNB Finansbank'ta Adres Değişikliği Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı i...çerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca
QNB Finansbank Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, İşlem Yapamıyorum
QNB Finansbank’ta İzmir Karabağlar şubesine bağlı hesabım, bugün tarafıma gelen bir SMS sonrasında hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle şu an hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum; para çekemiyor, para gönderemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. SMS’te herhangi bir açık
QNB’de Hesap Açma Sürecinde Sistem Hatası Ve Yabancı Uyruklu Ayrımcılığı
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
İzinsiz Repo İşlemleri Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Paraya Erişememe
QNB mobil bankacılık uygulamasındaki yatırım bölümünde yer alan hesabımda 05.05.2026 tarihinden beri paramın repoda blok...e edildiğini görüyorum. Ayrıca benim hiçbir talimatım ve onayım olmadığı halde 13.05.2026 tarihine kadar otomatik olarak bankanın kendi fonları üzerinden alım satım işlemleri yapıl
QNB Türkiye Mobil İşlemlerde Sürekli Hata Alıyorum!
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemi...mi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o
QNB Finansbank Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 16 Bin TL’ye Erişemiyorum
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve hesabım tamamen kısıtlandı. Bankadan “g...üvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu mesajın dışında bana herhangi bi
QNB Finansbank Vadesiz Hesabımdan Bilgilendirme Olmadan Tamamı Çekildi Ve Acil İade Talebi
QNB Finansbank vadesiz hesabımda bulunan son param olan 1.900 TL, 04.05.2026 tarihli ödeme sözüm olmasına rağmen dün hiç...bir bilgilendirme yapılmadan tamamen çekildi. Hesabımda kalan tüm para çekildiği için şu anda mağdur durumdayım. Hesabımda haciz veya benzeri bir yasal işlem bulunmuyor. Daha önce
Öne ÇıkanKonular
Keyfi Hesap Blokajı Ve Telefon Engeli
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki paramı yaklaşık 1 hafta önce tamamen çekerek başka bir bankaya geçtim. Her...hangi bir olumsuz işlemim veya şüpheli hareketim olmamasına rağmen, bundan kısa süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür blokeli duruma getirildi. Herhangi bir uyar
QNB Finansbank'ta Emekli Maaşına Açıklanamayan Blokaj Ve Uzun Süreli Mağduriyet
QNB Finansbank ile emekli maaşım üzerinden yaşadığım hukuksuz ve açıklanamayan bloke işlemi nedeniyle büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. Emekli maaşım ilk kez bu ay, 27.04.2026 tarihinde yaklaşık 35.000 TL olarak hesabıma yatırıldı; ancak bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. 25 Mart 2026 tarihinde Ga
İşsizlik Maaşıma Konulan Bloke Kaldırılmalı
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor. Bu hesaba işsizlik maaşım yatıyor ve işsi...zlik maaşına bloke konulamayacağına dair açık hüküm bulunmasına rağmen, banka bu blokeyi kaldırmıyor. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, “Biz yapamayız” şeklinde bir c
ATM’den Yapılan Kira Ödemesi Hesaba Geçmediği İçin Acil Araştırma Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Aksaray Merkez’de, QNB’nin kendi ATM’sinden her ay yaptığım gibi ev kiramı yat...ırdım. Ev sahibimin TR19 0006 2000 7840 xxxx xxxx 22 IBAN numarasına 9.000 TL tutarında kira ödemesi gerçekleştirdim ve işlem sonunda ATM’den makbuzumu aldım. Makbuz üzerinde tarih
Açıklama Yapılmadan Kapatılan Vadesiz Hesabım Erişime Kapalı
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma eriş...emiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd
Mobil Bankacılıkta İşlem Yetkisi Kısıtlaması Ve İletişimsiz Mağduriyet
16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişm...ek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili
QNB Finansbank Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı, Açıklama Talep Ediyorum
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güven...liğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa
SMS İle Açıklama Yapmadan Hesaplarım Ve Kartlarım Donduruldu
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekç...e açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü
Kredi Kartı ve Esnek Hesapta Borç Yokken Kısıtlama Kaldırılmıyor
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabımda hâlâ kısıtlama bulunuyor. Hiçbir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama ka...ldırılmıyor. Tüm borcumu 20 Mart’ta tamamen kapattım, kartımda ya da esnek hesabımda ödenmemiş tek kuruş borç kalmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kredi kartımdaki ne de esne
Görüntülü Görüşmede Mahremiyet İhlali Ve Yetkilinin İlgisiz Cevabı
03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
Mobil Bankacılık Şüpheli İşlem Kilidi Nedeniyle Kapalı Yardım Bekleniyor
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma 02.04.2026 tarihinden beri “şüpheli işlem” gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa erişebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun neden
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik48
Borç Kapatma Kredisi185
Borsa7
Çek45
Dolar99
Dolar Kuru15
Döviz64
E-Fatura36
EFT436
Ekspertiz6
Emekli Promosyon61
Faiz Oranı177
Faizsiz Kredi1.203
FAST147
Fatura225
Fon49
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme18
Havale311
Hazır Kredi33
Hesap3.485
HGS58
Hisse14
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi819
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi106
Konut Kredisi62
Kredi8.149
Kumbara Hesabı29
Kurye285
Maaş Hesabı526
Mevduat Hesabı60
Nakit Avans918
Numara Güncelleme147
Para Çekme833
Para Puan1.214
Para Yatırma681
Pos241
Promosyon463
QNB First104
QNB Go217
QNB Kredi Kartı12.708
QNB Miles and Smiles127
QNB Nakit Banka Kartı549
QNB Xtra308
Sanal Kart122
Sigorta694
Sim Kart Bloke268
Swift54
Şifre738
Taksitli Nakit Avans402
Vadeli Hesap90
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















