SIM Kart Ve Operatör Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hat ve operatör değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye ç...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hat ve operatör değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye ç...

Yaklaşık 3-4 gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobile giriş yapabilmek için şubelerimizden ya da 0 850 222 0900 numaralı çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezine ulaşmayı...

QNB mobile ulaşmıyorum. ATM kartımı kabul etmiyor, çağrı merkezine erişim engelli. İllegal bir şey mi yaptık da böyle aşağılama yapılıyor? Ne bir açıklama ne bir bilgilendirme. İçeride parama ulaşamıyorum. Resmen QNB parama el koydu. Lütfen benimle iletişime geçin ve mantıklı bir açıklama yapın. Emi...
Yeni hesap açtıktan sonra dijital şifre alma adımında hesap eşleşmiyor hatası veriyor. Sürekli mobile giriş yapamıyorum. Kartım da yok 20 günden fazla süredir gelmedi. Müşteri hizmetlerine de bu türlü bağlanamıyorum. Dijital şifre ve Kartım olmadığı için. Mobil uygulamaya giremiyorum. Sorunumun çözü...
Kısa bir süre önce telefon ve numaramı değiştirdim. QNB mobile tekrar girebilmem için numarama onay kodu geliyor, yeni numaramı güncellemek için bankaya gittim. Güncellediklerini söylediler fakat hala eski numaram kayıtlı olduğu için giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım bloke olm...

Ortada hiçbir sebep yokken QNB Finansbank Mobile Girişim kapatılmıştır. Telefon numarasından müşteri hizmetlerini aradığımda ise erişiminiz kısıtlanmıştır şeklinde uyarı alıyorum ama kredi kartını kullanabiliyorum. Yaptığım harcamaları mobilden takip edemiyor kart borcunu ödemek için her defasında A...

QNB mobil şifremi biliyorum hiçbir problem yok. Ama mobil girişinde kimlik tarama istiyor ve benim telefonum uygun değil. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Bir değişiklik için de mobile bildirim geliyor. Oradan şifre gir diyor ama giremiyorum. Kimlik tarama diyor. Nasıl bir uygulama? Ben her...

QNB'yi çok uzun zamandır kullanıyorum, bütün paramı orada tutuyorum. QNB Mobil'e giriş yapamıyorum, kullanımıma kapattılar. Bir gün girmek istediğimde giremedim, sistemsel bir sorun olduğunu düşündüm. Ertesi gün şubeye gittim, mail atacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadığı gibi çağr...

Ansızın QNB Mobile girişim kısıtlandı, herhangi bir sebep göstermeksizin. Birkaç dakika önce girmiştim, tekrar girmem gerekti fakat kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor fakat orada da işlem yapma yetkiniz yok deniliyor. Bir çözüme ulaşılır mı acaba?
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Kapatılmış' diye hata veriyor. Hesabımda para var, çekemiyorum. Şirket hesabımdan Finans hesabıma para attım, sorun oldu. Mobile giremiyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. QNB Finansbank'tan çok memnunum.

Maaşım QNB'de kampanyası QNB mobile girdiğim de görünüyordu. Hesap açtım ve Kredi kartı başvurusu da yaptım, onaylandı. Tüm gerekli şartları yerine getirmeme rağmen kampanya mobilde gözükmüyor. (hesap açmadan görünüyordu) Geliri olmayan arkadaşıma kampanya gözükürken, yüksek kredi puanlarından birin...


Binanın asansör tamiri için apartman sakinlerinden daire başı 1500 TL toplamaya karar verdik. Hesapların birbirine karışmaması için eşimin adına QNB Finansbank'tan telefon ile bir hesap açtım. Apartman sakinlerinden 11 kişi 1500 TL ücreti eşimin adına QNB Finansbank'tan açmış olduğum hesaba para gön...