Hesabımdaki Blokajın Nedeni Açıklanmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

QNB Mardin şubenizde hesabımdaki 40.000 TL'nin yaklaşık bir haftadır bloke edildiğini öğrendim. Parayı çekmeye gittiğimde, banka şubesindeki görevli yalnızca “blokede” olduğunu belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadan yardımcı olmadan beni yönlendirdi.

Hem şubede hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, blokajın nedenine dair hiçbir resmi açıklama alamadım ve yasal veya finansal herhangi bir sorunum da yok.

Konuya net bir açıklık getirilmesini, blokajın hızla kaldırılarak paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.