to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Oldu, Bankaya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
QNB Bank internet bankacılığına bugün sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabımı bloke etti. Ayrıca kredi kartım kayıp olduğu için yeni kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte hesabıma da erişemiyorum. Acil olarak 201 bin tl çekmem gerekiyor fakat hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla bağlanamıyorum. Edremit şubesini de aradım fakat telefonu açan olmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Bankadan beklentim, hesabımın acilen açılması ve bana geçici de olsa bir çözüm sunulması. Acil ihtiyacım olan bu parayı çekebilmem için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
