Hayat Sigortası İptal Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
09.02.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan çektiğim 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, QNB Tehlikeli Hastalıklar Teminatlı Kredi Hayat Sigortası tarafından 501553 poliçe numaralı hayat sigortası adı altında hesabımdan 10.070,36 TL kesinti yapılmıştır.
Sigortanın iptali için 10 gün önce talepte bulundum; ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, cayma süresi içinde yapılan sigorta iptal taleplerinin yerine getirilmesi gerekmektedir. Tüm yasal haklarımı kullanarak, ilgili hayat sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 10.070,36 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (SEDDK) başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





Merhaba, peki faiz oranı değişti mi iade yapıldıktan sonra