GS ParaPuan Kullanımı Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği
QNB Finansbank’tan aldığım GS Bonus kredi kartı ile ilk alışverişe verilen 500 TL’lik GS ParaPuan’ı, kartım elime Ekim ayında ulaştığından beri hiçbir yerde kullanamıyorum. Puanlarım halen kartımda görünmesine rağmen, idefix.com, lcw.com, n11.com, hepsiburada.com ve trendyol.com gibi internet sitelerinde alışveriş yaparken puan kullanma seçeneği hiç çıkmıyor. Şu ana kadar sadece internet üzerinden deneme yaptım, herhangi bir mağazada veya POS cihazında denemedim. Kartımın son 4 hanesi: 0920.
Puanların nerede ve nasıl kullanılabileceğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 500 TL’lik GS ParaPuan’ı nerede ve nasıl kullanabileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini, puanlarımı kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


