to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile İstanbul–Trabzon arası 16 Mayıs gidiş, 23 Mayıs dönüş olacak şekilde toplam 13.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, bu işleme ait hiçbir rezervasyon numarası, bilet bilgisi ya da onay maili tarafıma iletilmedi.
Kiwi.com hesabımda da bu satın alıma dair herhangi bir kayıt görünmüyor, e-posta kutumu ve spam klasörümü defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir belgeye ulaşamıyorum. Ayrıca Kiwi.com’un doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisine erişemediğim için sorunu bildiremiyor ve çözüm alamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında ya biletlerimin derhal oluşturularak rezervasyon bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da hiçbir belge ve hizmet sunulmadığı için 13.000 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Kiwi üzerinden Pegasus hava yollarına ait 29 Mart 2026 tarihli saat 15.55 Batum–Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal edildi ve aynı gün, 29 Mart’ta Kiwi uygulaması üzerinden para iadesi talebi oluşturdum. Kiwi’den hem e‑posta hem de uygulama içi...
Kiwi.com üzerinden İzmir – Frankfurt 23 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olmak üzere üç kişi için toplam 35.000 TL tutarında, kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Dönüş biletlerimizin PNR numarası doğru görünüyor ve check-in işlemlerini yaptım, ancak gidiş biletimizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gidi...
Kiwi.com üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde 13 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Bangkok gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum Uzbekistan Airways, dönüş uçuşum Gulf Air idi. Toplam 38.657,53 TL ödeme yaptım. Rezervasyonumu 24 saat dolmadan, 9 Nisan 2026 tarihinde Kiwi.com üzerinden standart ipt...
23 Mart 2026 tarihinde Skyscanner uygulaması üzerinden uçak bileti bakarken farklı firmalara yönlendirildim ve sonunda İstanbul–Marsilya–Alicante hattı için biletimi Kiwi üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram 760202861, toplamda 9.160,50 TL ödeme yaptım. Aldığım biletler aktarmalıydı ve aktarm...
Yaklaşık 45 gün önce Kiwi üzerinden Sunexpress hava yolu ile bir uçuş için 30.000 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak bu bilet, 5 Nisan tarihinde havayolu tarafından iptal edildi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme/iadede bulunulmadı. İlgili rezervasyo...
Yorumlar