QNB Finansbank Aylık Esnek Hesap Faiz Oranı Yüzde 12 Ye Geliyor

35000₺ olan esnek hesabım dan 1 aylık faiz kesintisi 4061.69₺ olarak yapılmış. Her ay 2000₺ civarı olan bu kesinti bu ay nasıl oluyor da 2 katı olarak kesiliyor. Acil olarak bir açıklama bekliyorum. Bu şekilde çok saçma olan kesintiyi QNB Finansbank'ın iade etmesini istiyorum
Gelişme
Esnek hesabım 34000₺ aylık faiz oranı yüzde 5 olması gerekiyor benim hesabımdan 4060₺ kesen QNB Finansbank bana açıklama yapabilir mi? Ankara Demetevler şubesi ve müşteri hizmetleri aradığım da neden çözüm üretmiyor ve ukala bir şekilde konuşuyor müşteri memnuniyeti bu kadar mı QNB Finansbank'ın açıklama bekliyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

