Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Düzenli Harcama Öteleme Onay Almadan Faiz Ekliyor

profile
16 Şubat 2024 10:20
518

QNB Finansbank harcama öteleme kampanyasına 14 TL katılım bedeli ödeyerek katıldım. Kampanya açıklamasında bunun dışında herhangi bir ücret ya da faiz durumu ile ilgili hiçbir açıklama yoktu 1. Alışverişimin ötelemesinde faiz eklenmedi fakat ikinci alışverişimde hemen anında birinci ve ikincisinin toplamı üzerinden faiz eklendi. Çağrı merkezini arayıp ötelemenin iptal edilmesini ödemeyi ilk ekstrede yapmak istediğimi söyledim fakat iptal işleminin asla yapılamayacağını söylediler. Bu yaptığınız faiz işlemi gerekli açıklamalar ve onayım alınmadan yapıldığı için bankanızı kınıyorum. Bu banka ile asla çalışılmaz.

16 Şubat 2024 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Murat
Murat
11 Eylül 2024 12:00

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapınca tarafıma geri dönüş yapılıp kesilen tüm faiz hesabıma geri aktarıldı. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti. İyi ki böyle bir kurum var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Şubat 2024 02:26
869
QNB Finansbank Ben Öteleme Falan İstemedim

profile
25 Mart 2024 10:23
511

profile
13 Kasım 2024 00:43
1.235
Onaysız Harcama Öteleme Ve İade Edilmeyen Faiz Ücretleri
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 18:02
3.279
QNB Finansbank Taksit Ve Öteleme Yapmada Sorun Yaşıyorum
QNB Finansbank Taksit Ve Öteleme Yapmada Sorun Yaşıyorum
QNB Finansbank Taksit Ve Öteleme Yapmada Sorun Yaşıyorum
QNB Finansbank Taksit Ve Öteleme Yapmada Sorun Yaşıyorum
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 16:09
1.176
QNB Finansbank Kampanya Kapsamında Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri