to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapattığım Kredi Kartı Limitim Sıfır Ve Kullanılamaz
QNB Finansbank klasik kredi kartımı üç aylığına yapılandırdım. İlk taksiti mart ayında ödedim, nisan ayında ise kalan iki taksiti birden ödeyerek borcumu bir ay erken olacak şekilde tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık on gündür kartımda kısıtlama vardı, ardından kısıtlama yazısı kalktı ancak bu kez de kart limitim görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sıfır olarak görünüyor.
Borçlarımı zamanından önce kapatmama rağmen kartımı kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler ve sorunum çözülemedi.
Kart borcumu erken kapatmış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Kredi kartı limitimin acilen açılmasını ve kullanılabilir limitimin aktif hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bugün girmiş olduğum şikayet anında dikkate alınarak banka tarafından kartımın limiti açıldı teşekkürler QNB Finansbank
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.
