Erken Kapatılan Kredi Sigorta Primi İadesi Hâlâ Gelmedi
QNB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 9 Haziran tarihinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri 1 Temmuz tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Ancak kredilerle birlikte kesilen sigorta primlerinin iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı.
Konu hakkında bankayla görüştüğümde sigorta prim iadesinin yapılacağı ve hesabıma geçeceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Erken kapama yapmama rağmen sigorta prim iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Erken kapatmış olduğum ihtiyaç kredilerine ait sigorta primlerinin iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







