Migros Yemek'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 385 TL Ödemenin Geri Dönmemesi

05.07.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ürünlerim hiç teslim edilmediği halde kredi kartımdan 385 TL tahsil edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 929689535’tir.

Konu ile ilgili Migros / Migros Yemek müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünleri göndereceklerini veya konuyu çözeceklerini söylüyorlar ancak ne siparişim geliyor ne de kartıma herhangi bir iade yansıyor. Sürekli “göndereceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ödenen 385 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.