Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapatılan Kredi Kartı Yapılandırmasının Sistemlerde Güncellenmemesi Kredi Puanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
04 Aralık 2025 04:49
751

QNB Finansbank kredi kartı borcumu 2025 yılı Ağustos ayında internet bankacılığı üzerinden yapılandırdım. Daha sonra, Kasım ayında bu yapılandırmayı erken ödeme ile tamamen kapattım ve kredi kartımı da iptal ettim.

Ancak, başka bir bankaya kredi ve kredi kartı başvurusu yaptığımda Findeks/Sistem kayıtlarında halen yapılandırmanın devam ediyor olarak göründüğü söylendi. Bu durum hem kredi çekmemi hem de kredi kartı almamı engelliyor ve kredi puanımı olumsuz etkiliyor.

Erken ödeme ile kapattığım bu yapılandırmanın sistemlerinizde güncellenmesini, Findeks ve ilgili tüm kayıtlarda durumumun doğru şekilde “kapandı” olarak işlenmesini ve kredi puanımda buna bağlı oluşan olumsuz etkinin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 06:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Aralık 2025 11:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize  her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Emre
Emre
05 Aralık 2025 15:50

Tekrar arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırmasında Erken Kapatmada Yetersiz Faiz İndirimi

profile
17 Temmuz 2025 21:30
3.095
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmede Olmayan Kartlara Zorunlu Yapılandırma Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 17:16
3.973

profile
14 Temmuz 2025 14:33
2.019
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 14:11
1.617
QNB Finansbank'ta Kredi Kartı Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülbahar
18 Aralık 2023 01:01
352
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri