to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Durumuma Rağmen Haciz İçin Esneklik Gösterilmemesi Mağduriyetimi Artırdı
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kamu çalışanıyım ve bir hastalık nedeniyle engelli duruma geldim. Bu süreçte gelir kaybı yaşadığım için kredi ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Bankaya başvurup yapılandırma talebinde bulundum, bu talebim kabul edildi ancak yapılandırma sonrası da ödeme güçlüğü yaşamaya devam ettim.
Şu anda toplam borcum yaklaşık 45.000 TL ve aylık taksitlerimi ödeyemediğim için banka avukatı tarafından arandım. Avukat, pazartesi günü haciz işlemi başlatılacağını, ancak maaş günümün çarşamba olduğunu belirttim ve sadece iki gün beklemelerini rica ettim. Buna rağmen herhangi bir esneklik gösterilmedi.
Engelli durumumun belgelerini bankaya ilettim, ancak buna rağmen haciz işleminin ertelenmesi veya kısa süreli bir ödeme kolaylığı talebim kabul edilmedi. Çarşamba günü maaşım yatar yatmaz ödememi yapacağımı belirtmeme rağmen, mağduriyetimin göz ardı edilmesinden dolayı çok üzgünüm.
Haciz işleminin en azından çarşamba gününe kadar ertelenmesini ve bu süreçte insani bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yardımınızı bekliyorum. 2 gün sonra ödeyeceğim
QNB Finansbank tarafından gerekli kolaylık sağlandı. Teşekkür ediyorum
