Emekli Müşteriyi Rahatsız Eden QNB Finansbank'ın Sürekli Aramaları Ve Tehdit Mesajları

İsmail

1.987

QNB Finansbank’a olan tüketici kredisi ve avans hesap borcumu emekli gelirimle şu an için ödeyemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, son iki ayda banka çalışanları ve bankanın hukuk bürosu tarafından farklı numaralardan sürekli aranıyor ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Aramalar sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında, gün içinde tekrarlanarak huzurumu tamamen bozacak bir boyuta ulaşmış durumda.

Ayrıca banka hesaplarıma bloke konulacağına dair tehditkar ifadeler içeren mesajlar gönderilmesi beni ciddi anlamda huzursuz etmiş, korkuya kapılmama ve psikolojik olarak bunalıma girmeme neden olmuştur. Emekli bir kişi olarak zaten kısıtlı imkânlarla yaşamaya çalışırken, bu baskı ve tehdit içerikli iletişim tarzını kabul etmiyorum.

QNB Finansbank ve ilgili hukuk bürosunun bu rahatsız edici ve rahatsızlık boyutuna varan arama ve mesajlarına son vermesini, iletişimin yasal sınırlar ve insan onuruna yakışır bir üslup çerçevesinde yürütülmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB