to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Döküman Nedeniyle Ek Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
07.11.2025 tarihinde QNB Mobile uygulaması üzerinden ek hesabımdaki parayı kullanmak istedim. Ancak “Seçilen maaş hesabında eksik döküman olduğu için işlem yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu hakkında QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ek hesabımı acil olarak kullanmam gerekiyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızla çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
