to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Ücretin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait 6311 ile biten GS Para kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, bankaların tüketicilere yıllık kart aidatı olmayan bir kredi kartı sunma yükümlülüğü bulunduğunu biliyorum. Ayrıca herhangi bir ek hizmet sunulmadan, tek taraflı olarak ve sözleşmeye standart bir madde şeklinde konulan bu tür aidatların haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
Bu nedenlerle, 6311 ile biten kredi kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiriyor, gerekli incelemenin yapılmasını ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
