to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait, sonu 1571 ile biten kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve be
QNB Finansbank’a ait, sonu 6084 ile biten bireysel kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 T...L tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidatı açıkça ve şeffaf şekilde onayladığıma dair herhangi bir bilgilendirme yapıl
QNB Finansbank’a ait, sonu 6527 ile biten kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık beş yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin
QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, hiçbir alışverişte kullanmamış olmama r...ağmen 13 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kesilen yıll
Sonu 5860 ile biten kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 865,75 TL, bilgim ve onayım ...olmadan kesilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler a
QNB’den iş yerime gelen bir bayandan kredi kartı hesabı açtırdım. Sonu 8281 ile biten kartı teslim aldım. Başvuru sırası...nda özellikle ve vurgulayarak, kart aidatı ve yıllık ücret varsa kart almak istemediğimi belirttim. Temsilci, kart aidatı ve yıllık ücretin olmadığını söyledi ve bu beyan üzerine k
"Hızlı bir şekilde iade yaptılar. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 2155 ile biten bireysel kredi kartıma, 3 Şubat tarihli hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1....115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartım için alınan bu aidatı kabul etmiyor ve iadesini talep ediy
"Yıllık üyelik ücret iptal edildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan, yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek ...QNB Troy Discover kredi kartını edindim. Ancak 13.02.2026 tarihli hesap eks
"Teşekkür ederim"
QNB Bankanıza ait, sonu 5434 ile biten bireysel kredi kartıma, 5 Ocak tarih...li hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik
"Çözdüler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin iadesi iç
Kullandığım kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL üyelik ücreti adı altında bir para kesilmiş. Aşağıda beli...rtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici
"Ücret alınmamasına karşılık bu kartı daha fazla kullanmak için başlama kararı alacağım gibi görünüyor. İade için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, 7518 ile biten QNB Troy DC kredi kartımın 25.12.2025 ...tarihli ekstresinde, 27.11.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında üyelik ücreti
"Teşekkür Ederim"
Kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti bedeli adı altınd...a 982,50 TL izinsiz kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına gör
"İlgileri ve çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı, son dört hanesi 0055 olan ve S**** F***...*** G***** adına düzenlenen ek karta 13 Ocak 2026 tarihinde 491,25 TL tutar
QNB Finansbank’a ait, sonu 0512 ile biten kredi kartımdan 18.01.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık ücret veya aidata tabi olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma hiç
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans Classic kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde *****...*****0346 numaralı kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İşlem online olarak gerçekleştirilmiş görünüyor. Yasal düzenlemeler gereği kredi kart
Son 4 rakamı 6024 QNB kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreye ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kartımdan aidat kesintileri yapılmıştı. Kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren T
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 1624 ile biten bireysel kredi kartıma, 27/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 ...TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidatı açıkça ve şeffaf şekilde onayladığıma dair herhangi bir bilgilendirme yapı
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100