to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri h
QNB nezdinde bulunan KOBİ kredi kartımın ve ek hesabımın (KMH) asgari tutar ödemelerini 3 Ağustos tarihinde yaptım. Geçm...iş hesap dönemlerimde hiçbir gecikme veya eksik ödeme olmamasına rağmen, yalnızca 1.054 TL’lik eksik ödeme gerekçe gösterilerek hem kredi kartım hem de ek hesabım 26 Ağustos tarihi
QNB Finansbank’a ait bir bireysel ve bir de KOBİ kartım bulunmaktadır. Bireysel kartım gecikmeye düştüğünde banka tarafı...ndan aranarak taksitlendirme yapıldı, ancak ticari KOBİ kartım için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Defalarca bankaya SMS ve e-posta almak istemediğimi, mümkünse tele
QNB nezdindeki kredi kartı ve ek hesap borcum için borç yapılandırma talebim çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden... uygun olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Müşteri temsilcisi, şu an için yapılandırmaya uygun görünmediğimi, belki yeni bir yasa çıkarsa o zaman tekrar bakılabileceğini söyledi. Y
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum toplamda yaklaşık 94.000 TL’dir. 18.06.2026 tarihinden itibaren cidd...i anlamda maddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hiçbir ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılması ve faizlerde indirim y
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım QNB ihtiyaç kredisi ve ek hesabım için, her ikisinde de yüksek bor...ç miktarı nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığımdan 27.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumu daha uzun vadeye yayarak, düzenli v
QNB Finansbank üzerinden Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi, ek hesap yapılandırma ve kredi kartı yapılandırma işlemle...ri sırasında mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve hayat sigortası istemiyorum. Hayat sigortası kesint
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan toplamda 200.000 TL + 200.000 TL olmak üzere 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bunun yanında 250....000 TL ek hesap limitim ve 103.000 TL kredi kartı borcum oluştu. Yaşadığım bir talihsizlik sonucu bir arkadaşa yüklü miktarda para kaptırdım ve bu nedenle borçlarımı düzenli ödeyem
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 5 aydır borç yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde ...yardımcı olunmuyor. Bu süreçte 160.000 TL’ye ulaşan ek hesap borcum her gün işleyen yüksek faiz nedeniyle giderek artıyor ve borç artık sürdürülemez hale geliyor. Telefon bankacıl
QNB Finansbank’a ait 10.000 TL kredi kartı, 18.000 TL ek hesap ve 150.000 TL kredi borcum için iyi niyetle başvurarak bo...rçlarımın yeniden vadelendirilmesini ve yapılandırma yapılmasını talep ettim. Amacım, ödenmeyen borçlarımın makul taksitlerle düzenli şekilde ödenebilmesini sağlamaktı. Yaklaşık 3
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ülkenin içinde bulunduğu ekonomik ...koşullar nedeniyle aynı bankadaki ek hesap borcumu düzenli olarak ödeyebilmeme rağmen, kredi kartı borcumu son 2 aydır ödeyemedim ve şu an 3. Aya yaklaşmış durumdayım. Yaklaşık 2
QNB Finansbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma... talebinde bulundum. Daha önce de iki kez aynı talepte bulunmama rağmen her seferinde “uygunluğunuz bulunmamaktadır” denilerek yapılandırma başvurum reddedildi. Hem kredi, hem kre
"Teşekkürler..."
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle Mart ve Nisan ayları boyunca ailemin, özellikle de annemin... telefonla defalarca aranması konusunda şikayetçiyim. Bu iki ay boyunca günde 1, haftada ise 2–3 kez olacak şekilde aile bireylerim aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş ve bu du
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredi kartı, tüketici kredisi ve ek hesap borçlarımda 2025 yılından bu yana gecikmeler b...ulunmaktadır. Toplam borç tutarım yaklaşık 300 bin TL’dir. Babamın ciddi rahatsızlıkları nedeniyle uzun süredir ek masraflarım oluştu ve bu durum gelirimi olumsuz etkileyerek düzen
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim 4 aydır yerine getirilmiyor. TR 580011 1000 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 38.000 TL ve aylık %4,50 oranında gecikme faizi uygulanıyor. Buna kar
QNB nezdindeki ek hesabım şu an gecikmede ve ben borcumu ödeyebilmek için makul bir yapılandırma talep ediyorum. Toplam ...ek hesap limitim yaklaşık 130 TL civarındaydı. Yıllardır bu bankayla çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak mevcut durumda faiz, faiz üstüne binerek borç giderek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
