QNB Türkiye EFT Gecikmesi Nedeniyle Kredi Ödememde Mağduriyet Yaşıyorum

Murat · 2025-09-12T10:48:24+03:00

11.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan QNB’deki hesabıma 15.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hala QNB hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 11.09.2025’te Bursa Atabulvarı şubesine giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana Akbank’tan gelen tutarın QNB’de farklı bir alanda beklediğini ve hesabıma aktarılması için işlem başlatıldığını söylediler. Ancak 12.09.2025 olmasına rağmen para hala hesabıma geçmedi. Aynı gün tekrar şubeye gittim ve işlemi başlatan temsilcinin parayı iade edilecekler arasına aktardığını öğrendim. Sonuç olarak, param hala hesabıma yatırılmadı. Bu kadar büyük bir bankanın EFT işlemini bu kadar geciktirmesini ve şubeyle telefon bankacılığının birbirinden habersiz olmasını kabul edemiyorum. Pazar günü kredi ödemem var ve gecikme olursa faiz uygulanacak. QNB’nin bu mağduriyeti acilen gidermesini ve paramın hemen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 3395.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Yanlış Yapılan EFT İşleminin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Selver

QNB Türkiye

781

19.08.2025 tarihinde saat 12:47’de Akbank’taki TR32**************************49 numaralı hesabımdan, QNB Finansbank’a ait 500011100000000090082635 numaralı hesaba, 21.200 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası 8366142’dir. Gönderen Selver Nur H*********, alıcı ise H**** B**...

EFT İşlemim Tamamlandı Görünüyor Ama Para Akbank Hesabına Ulaşmadı

Gülfire

QNB Türkiye

449

09 Eylül 2025 tarihinde saat 17.13’te QNB Finansbank Karaman Şubesi’nden, mobil uygulama üzerinden Akbank’a 10.013 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. İşlem müşteri numaram: 15762622. QNB Finansbank mobil uygulamasında işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan 2 saat geçmiş olmasına rağmen ...

QNB Finansbank'ta Eksik Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Maaş Kartıma Bloke Kondu, Mağdur Edildim

Murat

QNB Türkiye

2.387

16 Eylül 2025 tarihinde, QNB Finansbank maaş kartımda eksik döküman gerekçesiyle beklenmedik bir şekilde bloke uygulandı. 5 aydır aynı şirkette çalışıyor ve maaşımı bu karttan sorunsuz şekilde çekiyordum. Ancak bu ay, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke kondu ve ne ATM’den para çekebil...

QNB Finansbank ATM'si 420 TL'yi Yuttu, Param Hâlâ İade Edilmedi

Başak

QNB Türkiye

787

QNB Finansbank Ataevler ATM’si 420 TL Paramı Yuttu, Hâlâ İade edilmedi. 15 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Ataevler’de QNB Finansbank’ın kendi şubesinin önündeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken, ATM 420 TL paramı yuttu. İşlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerin...

QNB Finansbank ATM'si 420 TL'yi Yuttu, Param Hâlâ İade Edilmedi

1 Destek

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Geri Dönüş Yapılmıyor, Gecikme Faizi Yansıtılıyor

Tuğba

QNB Türkiye

892

30.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8974) yapılandırılması için mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime ge...

1 Yorum