to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ın kampanyalı diye sunduğu 20.000 TL limitli, %0,99 faizli Ek Hesap uygulaması, pratikte hesaba konulan k...alıcı bir bloke anlamına geliyor. 1 Şubat’ta açılan bu ek hesap sonrasında hesabıma 20.000 TL bloke konuldu. Bu tutarın 19.000 TL’si ile kredi kartı borcumu ödedim ve ek hesapta ya
QNB Finansbank’a ait kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde açık onayım ve talimatım olmadan ku...llanım yapılmış ve bu işlem sonucunda tarafımdan faiz tahsil edilmiştir. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesaptan 12.500 TL tutarında bir kullanım yapıldığını ve bun
"Problemim çözüldü yeniden yapılandırılma yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 150.000 TL kredi kartı ve 40.000 TL ek h...esap borcum için, son 56 gündür gecikmede olduğum dönemde defalarca kez yap
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapa...tılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasını tamamen ödedim ve dosya kapandı. ...Ancak bu süreçte benden yaklaşık 8.000 TL civarında fazla tahsilat yapıldı. 15.01.2026 tarihinde fazla ödediğim bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ve ilg
Gemide çalışan ve karada şubeye gitme imkanı kesinlikle olmayan biriyim, tüm bankacılık işlemlerimi QNB Finansbank mobil... şube üzerinden yapmak zorundayım. Uzun süredir maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabımı iPhone 15 üzerinden mobil uygulama ile yönetiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil şu
Özel bir bankada yönetici pozisyonunda çalışan biri olarak kredi notumu ve skorumu her gün düzenli şekilde takip ediyoru...m. Türkiye’deki diğer tüm bankalarda gerek kredi kartı, gerek ihtiyaç kredisi, gerekse ek hesap limitlerimi sorunsuz bir şekilde kullanabilirken, yalnızca QNB Finansbank sisteminde
28.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 0,99 faizle 20.000 TL taksitli ek hesap kampanyası hakkında bildirim aldım. Bunu...n üzerine aynı gün QNB Finansbank mobil uygulamasından taksitli ek hesap bölümüne girmek istediğimde “başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene
QNB Finansbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımdan kaynaklanan borcum, tarafıma yalnızca bir SMS gönderilerek 1 Ar...alık itibarıyla avukata devredilmiş. Bu dosya devriyle ilgili ne banka tarafından detaylı bir bilgilendirme yapıldı ne de avukat benimle herhangi bir şekilde iletişime geçti. Bugü
09.12.2025 tarihi itibarıyla, sonu 4102 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02.12.2025 tarihli hesap ekst...reme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince hiçbir ek şarta bağ
01.12.2025 tarihinde QNB Finansbank Çerkezköy Şubesi’nde, işlem yeri Çerkezköy olarak görünen 300.000 TL tutarındaki vad...eli çeki nakit olarak tahsil ettim. Çek tutarı 300.000 TL olmasına rağmen bana 297.165 TL ödeme yapıldı ve 2.700 TL masraf ile 135 TL BSMV olmak üzere toplam 2.835 TL kesinti uygul
QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartımı uzun zamandır kullanmama rağmen, 19.11.2025 tarihinde hesap kesim... günümde mobil bankacılığa girmek için şifremi yazdığımda hiçbir sebep yokken şifrem bloke edildi. Her ay kullandığım aynı şifreyi girmeme rağmen birdenbire bloke uyarısı aldım ve
05/02/2025 tarihinden itibaren QNB Adıyaman şubesinden maaşımı almaktayım. Hiçbir borcum olmamasına ve aylık gelirim yük...sek olmasına rağmen, kredi kartı ve ek hesap başvurularım yaklaşık 9 aydır sürekli olarak reddediliyor. Kredi notumun en düşük seviyede göründüğü belirtiliyor, ancak hiçbir gecikmi
QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ...ne mobil bankacılıktan, ne çağrı merkezinden, ne de şubelerden hesabımı kapatamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımın açıldığı şubeye gitmem gerektiği söylendi; fakat ben şu anda Kon
QNB’deki ek hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırmama rağmen, bugün tarafıma 82.350 TL tutarında ek hesap bo...rcu ile ilgili SMS bildirimi geldi. Hesabımı kapattırdıktan sonra herhangi bir sözleşme veya ek bir işlem yapılmadı, bana herhangi bir belge de verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri
QNB Finansbank’ta ek hesap limiti açmak için bugün iki kez başvuru yaptım, ancak her ikisi de banka tarafından reddedild...i. İlginç olan ise, banka tarafından 500.000 TL kredi teklifleri için aranıyor olmam. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, 100.000 TL’lik ek hesap limitim açılmıyor ve müşte
QNB Finansbank’a ait, sonu 0510 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 68...0,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu yıllık üyelik ücretini hesap hareketlerimden gördüm ve herhangi bir ek
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
QNB Finansbank CardFinans Troy kredi kartım üzerinden yaklaşık bir ay önce ...mobil uygulama aracılığıyla sıfır faizli taksitli nakit avans çekebileceğim
QNB’de günlük kazandıran hesabıma 46,75% hoş geldin faizi tanımlanmıştı. Bunun üzerine hesabıma para taşıdım ve ayrıcalı...klı müşteri grubuna dahil edilerek ek %1 faizle toplamda %47,75 faiz oranı ile işlem yapmaya başladım. Sonrasında, hesabıma bir miktar daha para yatırınca segment değişikliği yaşan
Yaklaşık 2 aydır QNB’nin tüm dijital kanallarından (mobil uygulama, internet şubesi) ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyo...rum. Ancak her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
QNB çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bakiye olm...asına rağmen ek hesap limitim iki gündür güncellenmiyor ve bu nedenle işlem
QNB ek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Eylül’de 25.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödeme, ekstre kesim...inden 3 gün önce iki dönemlik borcumu kapatacak şekildeydi. Ancak ödememi erken yaptığım için sistemde ödemelerim “yapılmamış” olarak görünmüş ve ben de bu konuda bilgilendirilmedi
QNB Finansbank Gaziosmanpaşa şubesinde uzun süredir aktif olan hesabım, 10 Ekim 2025’ten bu yana “Seçilen maaş hesabı iç...in eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumdadır. Hesabım, ilk açı
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya... da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100