Çağrı Merkezi Kısıtlaması Ve Hesap Erişim Sorunu
Mobil banka hesabıma ve çağrı merkezi kısıtlama geldiği söyleniyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kısıtlanmıştır deyip görüşmem telefon kapanıyor. Hesabıma neden kısıtlama geldiğini öğrenmek istiyorum.
Gelişme
Mobil banka hesabıma ve çağrı merkezi kısıtlama geldiği söyleniyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kısıtlanmıştır deyip görüşmem telefon kapanıyor. Hesabıma neden kısıtlama geldiğini öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bize her zaman ulaşabilirsiniz seçeneği yanlış bir mesajdır. Mobil banka hesabıma ve çağrı merkezi kısıtlama geldiği söyleniyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kısıtlanmıştır deyip görüşmem telefon kapanıyor. Hesabıma neden kısıtlama geldiğini öğrenmek istiyorum.










Sorun devamı